Текст Алексея Навального и деликатность - вещи вроде несовместные, но здесь тот случай, когда основатель ФБК сам на себя не похож. Выступая с обращением, Алексей Анатольевич использует такие слова и словесные конструкции, как "уважаемая", "пожалуйста", "мне кажется", собеседницу же называет "приличным человеком", а также "человеком безусловно достойным и заслуженным".