Герман Каплун: «Общество предъявляет Uber не бизнес претензии»

В Штатах начался процесс по поводу сноса Каланика, главы Uber. Казалось бы, что общего между надеждами России на договоренности с Трампом и временной отставкой Каланика? Непонимание. Непонимание россиянами того, как все устроено в США. Это главная проблема наших взаимоотношений: нам кажется, что они такие же как мы, а все остальное — ширма. Во многом такие же, но есть одно отличие — реальная зависимость от мнения общества. Это не показное, это реальность. Это рамки, в которых они действуют. Каланика обвиняют в сексизме, дискриминации и еще много чем подобном, в то время как другой член совета директоров Uber, пошутивший про то, что если в совете директоров будет больше женщин, то будет больше болтовни, вынужден уйти в отставку. Каланик, чувствуя настроение совета директоров, превентивно ушел во временную отставку, чтобы перегруппироваться и не уйти навсегда.

Полезно ли это компании Uber? Думаю, что нет. Возможно, нас ждет её закат. Когда основателей меняют на наемных менеджеров, редко бывают истории успеха. Бывают, но редко. Uber стал настолько большим, что он вынужден играть по американским правилам, общество предъявляет к нему не бизнес претензии, а требует, чтобы он полностью соответствовал американским стандартам о том, что такое хорошо и что такое плохо. Это даже не значит, что все американцы так считают, но активная часть людей за эти стандарты, и остальные либо согласны, либо публично соглашаются с этим. Совет директоров, обсуждая потенциальную смену, думает, что действует на благо. Они защищают текущую стоимость, в то время как Каланик думает про бизнес и его развитие. Из-за придуманного сексизма в Uber компания может потерять максимум 10% растущего бизнеса, из-за смены топ-менеджера она может потерять весь бизнес. К чему я это? К тому, что когда продукт создается для одного — глупо требовать от него другого. И к тому, что идеологии рождаются с целью улучшить что-то, но когда люди превращают их в догму, они обычно превращаются в идиотизм. Ну, грубо высказался член совета директоров, ну пусть его общество феминисток засудит! Индивидуально! При чем тут компания? Ни при чем, но ведь хочется как в СССР, чтобы общество осудило, чтобы он пострадал наверняка! А иначе есть риск, что не сработает. И этим мы похожи. Но, еще это пост про то, что Восток есть Восток, Запад есть Запад, и вместе им не сойтись. И, как минимум о том, почему нам трудно понять Америку. Где у нас стеб и проформа, у них реальность и массовая вера в правильность действия. И, наоборот, тоже верно. И, как минимум, пока наша власть не поймет, что они — это не мы и нужен немного другой подход, договориться ни о чем не удастся.

Оригинал